8月5日，有网友爆料称，贵州黄果树景区因客流量太大，检票系统瘫痪，形成搭客起火，搭客高喊“退票”。

黄果树景区责任主说念主员回复称，高喊“退票”的多是跟团的搭客，他们大多是到现场买票，而非线上预订，这就形成了现场拥堵以及部分搭客在现场买不到票无法进去的情况，“在网上预订散票的搭客莫得发生这种情况”。该责任主说念主员示意，目下黄果树景区并未发布限流见告，搭客可平日购票投入。此外，据该责任主说念主员示意，近期，黄果树景区已投入旅游旺季，逐日客流量可达四五万东说念主。

这个回复其实颇为奇怪。笔据回复所说，喊“退票”的多是跟团游的搭客，属于现场买票，因为没买到票是以抒发起火。不外，既然没买到票，缘何高喊“退票”呢？况兼，既然买不到票，责任主说念主员为何又示意搭客“可平日购票投入”？这不仅朝秦暮楚，也和爆料网民所称的“检票系统瘫痪”有所进出。

另外，在黄果树瀑布的官网能看到，8月4日和8月6日景区王人发布了“搭客量足够、暂停售票”的见告，只有8月5日莫得。既然景区并莫得发布见告，那么巨额的跟团搭客到访，自己即是平日的。现场的强大，至少诠释景区对搭客情景短缺预估、开发不外劲，成果闹出了这样一幕。

这并非黄果树瀑布第一次被喊“退票”。2023年8月，据网友爆料称，黄果树瀑背景区夜场灯光饰演，几千东说念主等候列队检票投入，可是20多个检票口仅开了几个，世东说念主高歌“退票”无果后，大王人搭客强行翻越闸机投入景区。景区则回复，音讯空幻，十几个检票口平日通达，有东说念主从损坏的3个闸机口坏心闯关。

景区和网民的说法再一次产生进出，哪怕网民说法不准确，从视频看现场，如实是一派强大。兼并个景区出现访佛的情景，无论何如景区处置层面王人应当有所查抄。

最近一段时间赶巧暑期出行旺季，一些如黄果树瀑布这样的避暑胜地迎来了搭客岑岭。某平台近日发布的《暑期旅游7月清点及8月考虑》讲演深刻，安顺、黄山、延边等指标地，因宜东说念主的样式条目和私有的文化魔力，出游东说念主次较昨年同期增长在3倍以上。

但与此同期，景区的迎接和处置才调也迎来了紧要的挑战。仔细望望就能发现，黄果树瀑布的两次舆情，王人发生在旅游岑岭的8月。除了黄果树瀑布外，其他景区也有访佛情况——就在前两天的8月3日，多名搭客在酬酢平台发布视频称，在辽宁省抚顺市清原满族自治县红河峡谷飞动景区，上万搭客淹留，高呼“退票”，后景区致歉，称将积极与淹留搭客协商抵偿；昨年十一黄金周，山西太行山大峡谷八泉峡景区内东说念主满为患，搭客集体喊话“退票”，景区雷同致歉、抵偿。

访佛事件层见叠出，亦然一个启示。不少地点的旅游资源虽先天不足，但常常由于处置不善，口碑碰到打击。受季节性商场影响显明的景区，更应当具备应酬东说念主流岑岭的才调，而不是在冲击眼前七手八脚。像黄果树瀑布这样的，总在每年的固定节点，因为访佛的乱象出当今热搜上，难免让东说念主缺憾，也些许有些亏负了上天的馈遗。接下来处置才调何如进步，景区着实应当认厚爱真地对待和琢磨。

（作家是着名媒体褒贬员）开云体育